Страховка пари до ₽1500 от БК GGBet.ru

Промокод: BR1500

Получить бонус
Наверх

БетБум БК: 1132 отзывов, 10000₽ бонус, жалобы, обзор

Сумма бонуса
10000
Exclusive

Приветственный бонус

Компенсация налога

Кэшаут и редактор ставки

Низкая маржа на популярные лиги

Перейти на сайт
Содержание
Оценка РБ: 5/5
Надежность: 5/5
Линия в прематче: 4/5
Линия в лайве: 4/5
Коэффициенты: 4/5
Удобство платежей: 3/5
Служба поддержки: 4/5
Бонусы и акции: 3/5
Технологичность: 4/5
Отзывы: 1153 Бонусы: 10000 ₽ Ввод/вывод: 100 ₽ / 595000 ₽
Ещё 9
Мобильные версии: Вопросы: 18 Жалобы: 672 Служба поддержки

Содержание

Отзывы (1153)

4.4/5

Мнения и отзывы о выводе средств и игре в БК BetBoom вы найдете в блоке «Отзывы пользователей» и в комментариях к обзору этой БК. Если вы играли или играете на сайте этого букмекера, пожалуйста, поделитесь с «РБ» и другими читателями вашим уникальным опытом – оставьте свой отзыв в нашем обзоре.

На сайте «РБ» представитель конторы отвечает на вопросы пользователей.

Надежность
4.2/5
Удобство платежей
4.6/5
Линия в прематче
4.4/5
Служба поддержки
4.3/5
Линия в лайве
4.4/5
Бонусы и акции
4.3/5
Коэффициенты
4.5/5
Данила Шатев Новичок
1/5
Андрей Гаврилов Новичок
5/5
Иван Мосешвили Новичок
1/5

Видео о БК BetBoom

Видеообзор БК BetBoom
Лучший флагманский клуб: BetBoom
Как сделать ставку в БК BetBoom
Как зарегистрироваться в БК BetBoom
Смотреть еще 1 видео
Смотреть еще 3 видео

Обзор компании

5/5
Паруйр Шахбазян
Основатель сайта

Букмекерская компания BetBoom, которая до июля 2020 года называлась «БингоБум», основана в 2011 году. Этот букмекер входит в ЕРАИ и подключен к Единому ЦУПИС.

По данным нашего ежегодного исследования, BetBoom занимает 11-е место среди всех букмекерских компаний по узнаваемости среди российских игроков.

В 2020 году букмекер победил на Международной Премии РБ в области спорта и букмекерства в номинации  «Лучший флагманский клуб», это же награду компании забрала и в 2021, добавив к этому номинация за лучший ребрендинг года.

Компания сотрудничает с Всероссийской федерацией волейбола, а также с футбольными клубами: «Уфа» (генеральный спонсор), «Урал», «Оренбург» и тульским «Арсеналом». Амбассадорами букмекерской компании BetBoom являются Карен Адамян и Олеся Серегина (ведущие Матч ТВ), Дмитрий Егоров (блогер), Антон Ванюшов (блогер). Также БК BetBoom является спонсором турнира MMA AMC Fight Nights.

Выбор ставок

БК BetBoom предлагает ставки на более чем 30 видов спорта, включая киберспорт (Counter-Strike, League of Legends, Dota 2, Overwatch, StarCraft и виртуальный футбол). На центральные футбольные события существует около 300 выборов. Отметим широкий выбор комбинированных ставок (например, победа одной из команд всухую). Ставок на статистику немного — угловые и показатели отдельных игроков.

Средняя величина маржи при ставке до начала события – 8%

Лайв

Вариантов ставок по ходу матча немного. На малопопулярный футбольный матч по ходу события может даваться от 5 до 20 вариантов ставок.

Средняя величина маржи в лайве — 7,5%

Минимальная и максимальная ставки

Минимальный размер ставки составляет 10 рублей; максимальная сумма пари ограничивается по каждому исходу индивидуально.

Максимальный коэффициент выигрыша в пари — 10 000.

Максимальный выигрыш в пари — 10 000 000 рублей.

Максимальная сумма вывода за один раз — 100 000 рублей.

Специальные функции

В БК BetBoom можно корректировать заключенное пари («редактор ставки»), если оно оформлено до начала поединка, а событие еще не началось. К примеру, вы решили сыграть на победу «Интера» в игре с «Миланом», но передумали, когда увидели стартовые составы. Воспользуйтесь редактором ставки и поменяйте исход на более подходящий. Важно: новый коэффициент должен быть таким же или выше.

Налог на выигрыш

Согласно действующему законодательству, не подлежат налогообложению суммы выигрышей до 4000 рублей включительно (один раз в год). Компания вычитает налог при выводе, если сумма выигрыша равна или превысила 15 000 рублей. В случае снятия до 15 000 рублей, клиент уплачивает налог самостоятельно.

Подоходный налог на выигрыш физических лиц имеет стандартную ставку в размере 13% для резидентов РФ. Для оплаты налога необходимо предоставить в ИФНС декларацию по НДФЛ в срок до 30 апреля года, следующего за годом выплаты выигрыша в букмекерской конторе. Заплатить налог, исчисленный в декларации, необходимо в срок не позднее 15 июля. Подача декларации о доходах производится игроком самостоятельно.

Подробнее о налогообложении с выигрышей в БК можно почитать в нашем специальном материале.

Регистрация в БК BetBoom

Для начала создайте учетную запись: введите номер телефона и пароль в специальное поле (предварительно нажав на «Регистрация», сверху справа), также укажите дату рождения и отметьте галочкой согласие с правилами БК и достижение совершеннолетнего возраста. Далее создайте аккаунт в Едином Центре Учета Интерактивных Ставок (ЕЦУПИС), если вы там еще не зарегистрированы, после чего верифицируйте любым удобным способом и привяжите его к профилю в БК «BetBoom».

Чтобы воспользоваться услугами букмекера, подтвердите свою личность любым из трех способов:

  1. Сделайте фото первой и второй страницы паспорта, загрузите документы на сайт, далее оператор свяжется с вами для подтверждения личности.
  2. В одном из ППС BetBoom (необходим оригинал паспорта).
  3. Через «Госуслуги» (сервис доступен только для граждан РФ).

Список трансляций на сайте BetBoom

Футбол:
⦁ Англия. Кубок
⦁ Англия. Чемпионшип
⦁ Испания. Примера
⦁ Италия. Серия А
⦁ Франция. Лига 1
⦁ Франция. Кубок
⦁ Чемпионат Испании. Сегунда
⦁ Россия. Премьер-Лига
⦁ Кубок Германии
⦁ Кубок Италии
⦁ Чемпионат Португалии. Примейра Лига
⦁ Международный Кубок Чемпионов
⦁ MLS
⦁ Китай. Суперлига

Хоккей:
⦁ КХЛ
⦁ Чемпионат мира по хоккею
⦁ 3HL

Теннис:
⦁ US Open
⦁ Roland Garros
⦁ Davis Cup
⦁ ATP (все турниры)
⦁ WTA Premier
⦁ WTA International
⦁ WTA 125K Series

Баскетбол:
⦁ Серия турниров FIBA (международные игры + Мужчины. Лига Чемпионов ФИБА)
⦁ Евролига
⦁ Еврокубок
⦁ Чемпионат Испании
⦁ Мужчины. Суперкубок Испании
⦁ Мужчины. Кубок Испании
⦁ Италия. Seria A

Волейбол:
⦁ Женщины. Суперлига России
⦁ Мужчины. Суперлига России
⦁ Мужчины. Лига наций
⦁ Италия. Seria A

Киберспорт:
⦁ ESL Pro League
⦁ DPC SEA
⦁ DPC Western Europe
⦁ BLAST Premier

Основные характеристики конторы

⭕  Год основания 2011
⭕  Лицензия Федеральной налоговой службы РФ
⭕  Мобильное приложение Android и iOS
⭕  Бонус до 10000 рублей
⭕  Минимальная ставка 10 рублей
⭕  Тотализатор нет
⭕  Мобильная версия есть
⭕  Видеотрансляция матчей есть
⭕  Средняя маржа 7-8%
⭕  Онлайн-чат есть
⭕  Максимальная выплата 3 000 000 рублей на сайте
⭕  Максимальный коэффициент 10 000
Развернуть Свернуть
Характеристики конторы
Надежность
5/5
Линия в прематче
4/5
Линия в лайве
4/5
Коэффициенты
4/5
Удобство платежей
3/5
Служба поддержки
4/5
Бонусы и акции
3/5
Технологичность
4/5

Бонусы и акции

Букмекерская компания BetBoom предлагает новым клиентам эксклюзивный бонус до 10000 рублей на первый депозит. Следует заметить, что размер бонуса равен сумме первого пополнения. Для получения бонуса необходимо сделать одну или несколько ставок на сумму, превышающую сумму первого депозита в 10 раз на любое событие с коэффициентом от 1,90. Подробнее об условиях акции можно почитать здесь.
Игроку доступен кэшбэк до 10% в ставках на спорт и LIVE продуктах. Кэшбэк выплачивается каждый четверг (за предыдущую неделю). Полные условия акции в нашем специальном материале.
БК Betboom каждый день составляет пять экспрессов из популярных событий, умножая итоговый коэффициент на 1,15.

Наличие разделов и приложений

Мобильное приложении BetBoom доступно на Android и iOS. В приложении присутствуют все те же функции, что и на десктопной версии. Можно делать ставки, пополнять счет и выводить деньги. Помимо этого, через приложение можно зарегистрироваться и верифицировать аккаунт.

Web
Mac
Спортивные продукты
Спорт
Киберспорт
Трансляция матчей
Матч-Центр
Скилл игры
Бинго
Игры
Сервисы
Регистрация
Депозит
Живой чат
- Русская версия - Мобильная версия

Способы платежей

Депозит

Пополнить игровой счет в Betboom можно с помощью банковских карт Visa, Mastercard, МИР; электронных кошельков ЮMoney, Qiwi-wallet, Кошелек ЦУПИС, SberPay; через мобильных операторов МТС, «Билайн», «Мегафон», Tele2. Переводы осуществляются мгновенно.

Минимальный депозит в БК «Леон» для всех методов – 100 рублей. Сумма максимального пополнения счета для банковских карт, «Кошелька ЦУПИС» и SberPay – 595 000 рублей, до 15 000 рублей для Visa Qiwi Wallet, «ЮMoney, «Мегафон», Tele2, МТС и «Билайн». Комиссию за депозиты компания не взимает, кроме пополнения через некоторых операторов мобильной связи.

Вывод средств

Выплата в Betboom производится через платежные системы Visa, Mastercard, МИР, Visa Qiwi Wallet, ЮMoney, «Кошелек ЦУПИС», а также посредством банковского перевода.

Минимальная сумма вывода – 100 рублей. Максимальный размер вывода для всех методов – 595 000 рублей для всех, кроме QIWI Wallet и ЮMoney (15 000 рублей).

Большинство выплат на банковские карты поступает на счет в течение нескольких часов. Однако в некоторых случаях, в зависимости от особенностей работы банка, выдавшего карту, выплаты могут обрабатываться до пяти рабочих дней, не включая выходные и праздничные дни (стандартное время обработки банковского перевода).

Комиссия за вывод средств не взимается.

Ввод средств Вывод средств
Сумма Время Комиссия Сумма Время Комиссия
от 100 до 595000 мгновенно 0% [1] от 100 до 595000 до 3-х дн. [2] 0%
от 100 до 595000 мгновенно 0% [1] от 100 до 595000 до 3-х дн. [2] 0%
от 100 до 595000 мгновенно 0% [1] от 100 до 595000 до 3-х дн. [2] 0%
Развернуть все (12)

Валюты счета

Рубль

Служба поддержки

Компетентность
Вежливость
Время ответа
Компетентность
Вежливость
Время ответа
Телефон
~ 1-5 мин.
Компетентность
Вежливость
Время ответа
~ 1-3 ч.
Компетентность
Вежливость
Время ответа
Живой-чат
~ 1-3 мин.

Надежность

Принимает Рейтинг Букмекеров
в качестве посредника
На сайте Рейтинг Букмекеров есть
представитель компании
Отношение к спекулянтам:
Снижают максимумы

Лицензии (1)

Организации (3)

Единый регулятор азартных игр
СРО Букмекеров
СРО тотализаторов

Жалобы

(672: 230/ 423/ 0/ 15/ 4)

БК BetBoom принимает «Рейтинг Букмекеров» как независимого посредника при разрешении возникших споров между клиентами и компанией.

Если, на ваш взгляд, ваши права были нарушены этим букмекером, просим форму жалобы, и мы постараемся оказать необходимую помощь.

Задержка выплаты - 23000 RUB BetBoom - 13 Мая 2022
Здравствуйте. Букмекерская контора удерживает выигрыш под предлогом проверки документов. Все документы по требованию был...
Читать далее
Обрабатывается 13.05.2022
Конфискация баланса - 24469 RUB BetBoom - 12 Мая 2022
Украли 24469 р опираясь на свои правила ставки я не делал 5 месяцев
Обрабатывается 12.05.2022
Задержка выплаты - 10000 RUB BetBoom - 12 Мая 2022
я не ставил 4 месяца, захожу вчера на аккаунт чтобы проверить, и у меня на счету оказывается 10.000р поставил на вывод и...
Читать далее
Обрабатывается 12.05.2022

История оценки

01.04.2022
Рейтинг BetBoom поднялся с 4 до 5
09.04.2018
Рейтинг BetBoom поднялся с 3 до 4
05.09.2017
Букмекер BetBoom добавлен в рейтинг

Информация о компании

BetBoom
Россия Москва 115432 2-й Кожуховский проезд, д. 29,корп.2, стр.16, этаж 6 пом. I, ком. 20
88005054343
2011
Россия
Неизвестен

За и против

Преимущества:
Приветственный бонус
Компенсация налога
Кэшаут и редактор ставки
Низкая маржа на популярные лиги
Недостатки:
Небольшой выбор ставок в лайве
Нет функции самоограничения

Вопросы пользователей

Артур Янгалычев Новичок

Ограничения по максимальной сумме ставок

У меня на счету сейчас установлены ограничения по максимумам, но успешно пройдена повторная верификация. Есть ли шанс при активной игре с нынешними лимитами на снятие ограничений?

Читать далее
2
15.07.2021 12:27
Борис Стучилов Новичок

Может ли букмекер бепоменять тотал сета в настольном теннисе за мгновение до принятия ставки без предупреждения и согл

У меня сегодня заменили тотал в 4 сете Шагаров Сафонов настольного тенниса с 19,5 меньше на 18,5 меньше без предупреждения и согласия буквально за мгновение до принятия ставки. Я понял что стоит не мой тотал только когда залез в историю ставок. Никаких галочек с разрешениями на изменение коэффициента или самого тотала я не нажимал. Обычно он блокирует ставку при изменении тотала или коэффициента. А в этот раз не стопорнул.

Читать далее
2
17.06.2021 04:32
Артем Новичок

Видео конференция, ВЕРИФИКАЦИЯ

Здравствуйте, мне назначили видео конференцию, подскажите что меня ждет, к чему готовиться, что она из себя представляет?????

Читать далее
2
17.04.2021 10:22

Обзоры продуктов

Обзор приложения Android

Оценка приложения

4/5
Обзор приложения Iphone

Оценка приложения

4/5

Новости BetBoom

Ежедневный кэшбэк от БК BetBoom в новой программе лояльности
Ставки
Ежедневный кэшбэк от БК BetBoom в новой программе лояльности

Букмекерская компания BetBoom запустила в своих пунктах приема ставок (ППС) обновленную программу лояльности. Теперь абсолютно все гости клубов смогут получить до 15% кэшбэка за совершение ставок. Это один из самых больших процентов кэшбэка на рынке беттинга. Как стать участником программы? Зарегистрируйтесь в пункте приема ставок БК BetBoom. Адреса клубов можно узнать на сайте: https://betboom.ru/pages/contacts. Совершаете ставки. При начислении кэшбэка учитываются незашедшие ставки. Кэшбэк начисляется ежедневно на бонусный баланс клиента. Минимальный кэшбэк в клубах BetBoom составляет 2,5%, а максимальный – 15%. Чтобы получить максимальный кэшбэк, необходимо набирать баллы активности в клубах BetBoom, которые выдаются за совершенные ставки. В зависимости от набранных…

Благодаря дублю Родриго, у клиента БК BetBoom сыграл коэффициент 120
Ставки
Благодаря дублю Родриго, у клиента БК BetBoom сыграл коэффициент 120

Вчерашний полуфинал Лиги чемпионов позволил любителям ставок поймать в лайве высокие коэффициенты на победу «Реала». Сразу после гола «Сити» на 75-й минуте клиент БК BetBoom поставил на победу Мадрида 10000 рублей с коэффициентом 24,58 и выиграл 245800 рублей. Но это не самый крупный кэф вечера. Другой пользователь BetBoom дождался 89-й минуты, чтобы поставить на победу мадридского клуба. Коэффициент на «Реал» на тот момент времени составлял 120,11. Дубль Родриго позволил беттору подняться с 17 рублей до 2041 рубля. В финале «Реал» встретится с «Ливерпулем». BetBoom считает фаворитом англичан, оценивая их победу коэффициентом 1,90. На победу «Реала» можно поставить за 3,99. Напомним, что финал…

Букмекер BetBoom стал партнером FC Broke Boys из Медийной футбольной лиги
Ставки
Букмекер BetBoom стал партнером FC Broke Boys из Медийной футбольной лиги

Букмекер BetBoom стал партнером FC Broke Boys из Медийной футбольной лиги. Клуб основали Дмитрий Егоров, с которым букмекер сотрудничает уже целый год, и Артем «Райзен» Кузьмин − новый амбассадор BetBoom. − Я уже 4 года выступаю как контент-дилер медиафутбола. Начинал с обзоров на матчи, затем участвовал в этих матчах, а сейчас создал команду с Дмитрием Егоровым и BetBoom. Вместе мы выведем медиафутбол на новый уровень и привлечем еще больше людей к спорту! Очень рад стать частью BetBoom, всегда приятно работать с творческими людьми в надежной и проверенной временем компании, − поделился Артем «Райзен» Кузьмин. Медийная Футбольная Лига стартовала в апреле этого…

БК BetBoom разыгрывает 500000 фрибетов в рамках акции «Футбольный Оракул»
Ставки
БК BetBoom разыгрывает 500000 фрибетов в рамках акции «Футбольный Оракул»

В акции «Спортивный Оракул» от BetBoom появились новые матчи Лиги чемпионов и Лиги Европы, а призовой фонд вновь составляет 500000 фрибетов. Участвовать могут абсолютно все пользователи букмекерской компании – нужно предсказать исходы матчей в приложении или на странице БК BetBoom и сделать ставку от 1000 рублей на любое футбольное событие. Акция доступна пользователям сайта и мобильных приложений BetBoom, но пункты приема ставок в ней не участвуют. Прогнозы принимаются до вторника, 3 мая 21:00 по МСК. Для победы нужно назвать победителей в ответных матчах Лиги чемпионов и Лиги Европы: Лига чемпионов. «Вильярреал» – «Ливерпуль» (начало матча 3 мая в 22:00 МСК.…

Часто задаваемые вопросы

Награды

<p>«Спецприз: ребрендинг года 2021»</p>

«Спецприз: ребрендинг года 2021»

<p>«Лучший флагманский клуб 2021»</p>

«Лучший флагманский клуб 2021»

<p>«Лучший флагманский клуб 2020»</p>

«Лучший флагманский клуб 2020»

<p>«Лучшая активация спонсорских прав букмекерских компаний в спорте 2021»</p>

«Лучшая активация спонсорских прав букмекерских компаний в спорте 2021»

FAQ

Где расположены ближайшие пункты приема ставок (ППС) букмекерской конторы BetBoom?

БК BetBoom имеет обширную сеть ППС. Полный список клубов доступен в разделе «Пункты приема ставок» на сайте Рейтинга Букмекеров.

Как вывести деньги с игрового счета BetBoom на карту?

Для вывода денег из БК BetBoom зайдите в раздел «Вывести со счета» личного кабинета на сайте букмекера и выберите удобный вам платежный метод. Введите желаемую сумму и нажмите «Вывести из BetBoom». 

Как зарегистрироваться в БК BetBoom?

Для регистрации в БК BetBoom перейдите на сайт букмекера и нажмите кнопку «Регистрация» в верхнем правом углу страницы. Заполните все обязательные поля, подтвердите согласие с правилами, прочтите соглашение и нажмите кнопку «Зарегистрироваться». Подробнее о регистрации в БК.

Как пройти онлайн идентификацию в БК Bet Boom?

Для прохождения онлайн-идентификации отправьте заявку в лайв-чат на сайте БК, дождитесь звонка оператора и следуйте его инструкциям.

Как получить бонус в БК BetBoom?

Чтобы воспользоваться бонусами, посетите раздел бонусов БК BetBoom на нашем сайте и следуйте инструкциям в постах о бонусных предложениях.

Как скоро рассчитывают ставку?

Лайв-ставки в БК BetBoom рассчитываются моментально. Прематч-ставки рассчитываются после того, как событие завершилось.

Как удалить аккаунт?

Чтобы удалить аккаунт, нужно обратиться в службу поддержки БК BetBoom. Там вам подскажут порядок действий.

Нужен ли паспорт?

Да, нужен.

Почему не работает сайт?

Если официальный сайт БК BetBoom не работает, значит, на площадке сбои или ведутся технические работы.

Сколько жалоб на букмекера?

«РБ» обжаловал и помог вернуть игрокам БК BetBoom более 1,9 млн. рублей. Форму жалобы и жалобы других пользователей вы найдете в нашем обзоре.

Есть ли демосчет в BetBoom?

Демосчета в БК BetBoom нет. Список букмекеров с демо счетом.

Какая минимальная ставка в BetBoom?

Минимальный размер ставки — 10 рублей. Максимальную сумму организаторы устанавливают отдельно на каждое событие.

BingoBoom и Bet Boom объединились в одну БК?

Нет, раньше БК Betboom называлась BingoBoom, а 31 июля 2020 года произошел ребрендинг.

Почему BetBoom показывает неполную историю ставок?

История ставок доступна лишь за определенный период (3 месяца), такие правила компании.

Режет ли Bet Boom счета своим клиентам?

Букмекерская контора может порезать счета по определенным причинам.

Где раздел быстрые ставки в BetBoom?

Раздел быстрых ставок находится сверху, между “Киберспорт” и “Акции и бонусы”.
Комментарии (483)
  • ХЗ
    Аккаунт удален

    Здравствуйте, сделали лимит не более 550 рублей ставка только киберспорт, но я ставлю только на киберспорт.
    Я ничего не нарушал всё делал по правилам. Снимите лимит пожалуйста.

  • АЗ

    затребовали проверку документов, отправила документы, потом видео вериф, прошла сказали ожидайте 5 дней, прошла неделя, написал в поддержку говорят, а надо пройти видеовериф опять, в итоге выясняли выясняли и отжали деньги по п.п. 5.13, играю не так давно, не всё еще знаю. худшая контора!!!

    • СМ

      и всегда бабы попадаются ))) нечего регистрироваться после того как аккаунт блокируют на своих девушек мам и жён и не будет проблем, лёгких вилок захотели ? как не зайдёшь, сидит девчонка кричит мужским голосом меня обманули!!!!!

  • АГ

    Неделю назад затребовали верификацию для вывода средств. После верификации без проблем средства вывели. Безусловно для игроков, надёжность это главный фактор. Бетбуму ставлю оценку 4. Все же бонус на первый депозит мне отменили и лимиты порезали до 100 рублей. Всё же эти обстоятельства очень не приятны.

  • ДБ

    ВЧЕРА ПОДНЯЛ НА ЭКСПРЕССЕ) КАЙФ)) БЕТБУМ НАДЕЖНЫЙ БУКМЕКЕР

  • ДС

    Ура, вспомнили о старых игроках и дали возможность фрибеты получить через колесо. Благодарочка!

  • GG

    Ужасная контора.Ставлю с начала года,раньше постоянно начисляли кешбек.Как кешбек дошёл до отметки 5% то все,заморозили все начисления.

  • КА

    Два месяца пытаюсь выйти с ними на связь, для сотрудничества. Постоянно обещают позвонить и только обещают.

  • ВС

    Порезали лимиты, причины не называют, правила не нарушал.

    • Здравствуйте, Владислав! К сожалению снижение лимитов напрямую связано с характером Вашей игры и применяемых инструментов. Лимиты могут быть возвращены к первоначальным значениям спустя некоторое время, в ходе которого не будет нарушений правил БК. Хорошего дня!

  • Контора не понравилась проблемами с вводом/выводом и мертвой поддержкой, но вывести смог.

  • PA

    В плане ставок неплохая контора, но столкнулся с ужасом на этапе удаления аккаунта. Надоело у них играть, решил удалиться. Ну и началась клоунада. Для удаления аккаунта требуют станцевать: сфотографироваться с паспортом у лица, не заходить двое суток в аккаунт (иначе процедура обнулится), ждать звонка от службы поддержки. На всё это попросил просто удалить мой аккаунт по ФЗ-152 (должны исполнить).

    Ответ от BetBoom: «Напишите заявление по форме».

    Хотя заявление по ФЗ-152 подается в свободной форме. Отвечаю, что в свободной форме прошу сделать это по ФЗ-152. Ну и тут начинается цирк.

    Ответ от BetBoom: «По вашему запросу нет возможности идентифицировать ваш аккаунт и в какую компанию направляется данный запрос. Данную информацию необходимо указать в заявлении».

    BetBoom резко перестает узнавать меня (хотя пишу с привязанной к аккаунту почты), и более того, перестают узнавать себя: не понимают, в какую компанию я направляю свой запрос, хотя я направляю его на их официальную почту.
    Удивительным образом за 10 минут умудрились испортить к ним отношение с абсолютно положительного до строго негативного. Зачем устраивать такой цирк, если клиент просит удалить аккаунт? В чем дело, BetBoom? Почему просто не действовать по закону?
    Не понимаю такого. Но если возникает подобный цирк даже с такой простой вещью как удаление аккаунта, и BetBoom перестает узнавать и клиента, и самих себя, то, предполагаю, нечто подобное может твориться и с другими вопросами. Как только мой запрос на удаление аккаунта будет решен, дополню свой комментарий.

«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт