Все жалобы (62947)
На этой странице «Рейтинг Букмекеров» публикует поступающие жалобы на букмекерские конторы. В целях безопасности из жалоб удаляются все личные данные и любая другая информация, позволяющая идентифицировать жалующегося игрока. Помимо самих жалоб, «Рейтинг Букмекеров» сообщает об исходе обращения по ним в букмекерские компании. Вы можете узнать в отдельных подразделах, какие жалобы были удовлетворены, какие не подтвердились; какие БК отказываются идти навстречу своим игрокам. Если у вас есть спор с букмекером, рекомендуем вам заполнить форму жалобы, о порядке обработки жалоб читайте здесь.
Список жалоб
Статистика жалоб
Жалобы по букмекерам
Поступление жалоб за период
Другое - 777 KZT 1xbet.kz - 25 Марта 2025
Здравстуйте по закону нахожусь В самограничений от букмекерских контор + По новому закону от 9,09,2024 БК не должно принимать ставки от лиц находящихся в ЕРД уже очень давно единый реестр должников но букмекерская контора 1хбет не смотря на это принимала ставки от меня прощу РБ помочь мне вернуть депозиты через соглашение либо мне придеться обратится в суд и я доконца пойду Потому что букмекер наружил закон и мои права Я обратился к ним запросом номер запроса 7848300 ответили сперва отказом на ЕРД после того что я сказал что находился в самограничений сразу же переобулись и сказали ждать что ведется работа…
Обрабатывается
KZT
777
Зачисление на счет в БК - 10000 UAH 1win - 23 Марта 2025
Здравствуйте , 13.03 в 21:54 я перевела средства для зачисления на баланс 1win, средства не были зачислены, при обращении в поддержку я получила ответ о необходимости ожидания ответа от платежной системы в течении недели. Идут уже 10е сутки, служба поддержки никакой новой информации не предоставляет, сообщают о том, что нужно ожидать. Номер заявки PMNT-2423594, прошу разобраться!
Обрабатывается
UAH
10 тыс.
Блокировка счета - 605000 KZT Pin-up bet - 23 Марта 2025
Здравствуйте, до этого оставлял жалобу, по поводу длительной верификации, которая так и покрылась паутиной, где я должен был предоставить счет ЖКХ, который я в процессе восстановления, но сейчас пришло письмо, что мой аккаунт заблокирован, я написал в поддержку на сайте, эти «люди», пишут, что якобы я нарушил пользовательское соглашение, 6.3, скрин попробую приложить, там пишется, что я использовал украденные карты, либо отменял заявки для мошеннических действий, но, выводил я ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО НА СВОИ КАРТЫ, которые зарегистрированы НА МЕНЯ, что не является нарушением, отменял раза 2, потому что увеличивал сумму ставки, никаких мошеннических действий с моей стороны нет, но сайт Пин Ап…
Обрабатывается
KZT
605 тыс.
Задержка выплаты - 2300000 KZT Mostbet - 21 Марта 2025
Как только выиграл смог снять 600.000тг после этого все попытки вывода были отклонены, на что мне ответили в поддержке то что нужно подтвердить верификацию, я отправил все фото документов им на почту, их ответ после 5дней(Благодарим за предоставленные документы. В случае, если нам понадобится дополнительная информация, мы с Вами свяжемся по контактным данным, которые указаны в профиле Вашего аккаунта. После этого также не могу вывести денежные средства с баланса и пишу в поддержку что мне отвечают( прикрепил фото) С 15.03.2025 мой счет заморожен. Букмекерская контора MOSTBET
Безосновательная
KZT
2.3 млн.
Незачисленный бонус - 50000 KZT Olimpbet.kz - 18 Марта 2025
Менеджеры, операторы олимпа не зачислили бонус в размере 50000 тыс тг , данный бонус содержал в себе два этапа как депозитный так и без депозита , и находился в разделе акции, а значит данный бонус распространяется на всех игроков Олимп . Менеджеры казино Олимп присвоили данный бонус себе , выводя в заблуждение и попытками обмана , что данный бонус рассматривается в индивидуальном порядке, операторы олимпа ведут себя некорректно . не дают конкретного рационального объяснения . Ссылаясь на индивидуальный подход , а так же пытались меня обмануть что данный бонус придомматривася только активным игрокам ,на что я сделал дал им опровержение…
Обрабатывается
KZT
50 тыс.
Зачисление на счет в БК - 2075 RUB 1win - 16 Марта 2025
Добрый день. Не зачислили депозит. Сумма 2075 была отправлена через минуту после создания заявки. Прошло 48 часов, деньги так и не появились на балансе. Поддержка откидывается стандартными скриптами)
Обрабатывается
RUB
2.1 тыс.
Блокировка счета - 51000 KZT betandreas - 16 Марта 2025
первоначальную верификацию прошел сливал деньги , пару раз по мелочи снимал. И вот на счету 50к решил 40 снять а мне уведомление приходит что аккаунт заморожен обратитесь в службу поддержки. Я им пишу там долго отвечают. И все документы по 3 раза предоставил меня тупо игнорят. 10к на счету а 40к заморожены при выводе. Плюс мне сказали что пока заморожен пари невозможно делать но за то в казино слить можно смело
Обрабатывается
KZT
51 тыс.
Блокировка счета - 2000 USD Mostbet - 15 Марта 2025
mostbet player ID 113089929 I was betting in mostbet.com company for a long time suddenly after one day I made a large deposit when I withdraw my withdrawal option was closed and I contacted and emailed their life support they closed my account after 60 days without any reason and no money in my account was returned to me please look into the matter seriously.
Обрабатывается
USD
2 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 30000 RUB Лига Ставок - 15 Марта 2025
Здравствуйте, Буквально час назад в бк Лига Ставок поставил на фифу , при счете 0-1 в режиме лайв , поставил на то что в 1 тайме счет не изменится , дождался окончания тайма , увидел что написано перерыв и вышел , потом зашел после окончания матча , вижу там написано 0-2 в первом тайма Прошу вас , помогите с этим разобраться, я клянусь всем , что у меня есть , что там был перерыв со счетом 0-1 , потом они поменяли или что , впервые с этим сталкиваюсь Пожалуйста, помогите разобраться, сумма не маленькая
Обрабатывается
RUB
30 тыс.
Блокировка счета - 4000 USD 1win - 15 Марта 2025
I had 4000+ usdt in my account closed my account for no reason 1win And I wasted 15 days to solve my account problem 1win
Обрабатывается
USD
4 тыс.
Задержка выплаты - 6000 UAH Бумпари - 14 Марта 2025
Добрый день уважаемые -Рейтинг Букмекеров.Проблема с выплатой средств.8.03.2025 и 9 03.2025 вывел три разных вывода средств.2000,5000,6000 тысяч.9 числа пришли 2000.11 числа 5000 а последняя 6000 зависла.Пишут что обязательно все заплатят.Служба поддержки общается с большими проблемами.Подскажите как себя вести.Контора boompari!
Обрабатывается
UAH
6 тыс.
Задержка выплаты - 150000 KZT Betcity.kz - 14 Марта 2025
Здравствуйте. 8.03.25 зарегистрировался в данной бк. Сделал несколько депозитов, видно на скрине, со своей карты все как положено. Карту данную изначально с выпиской из банка, где видны инициалы и номер счета привязал при регистрации, прошел полную верификацию за что получил фрибет 3000. Несколько депозитов-проиграл. Затем сделал еще несколько 11 числа, с которых выиграл, и поставил на снятие изначально 29 тысяч тенге, после нескольких часов ожидания, решил отменить и поставил сумму крупнее-150 тысяч тенге. И вот идут уже третьи сутки, букмекер запрашивал в первый день вечером скриншот с проверкой номера с приложения оператора, который был сразу загружен. Несколько часов на аккаунте…
Проигнорирована
KZT
150 тыс.
Задержка выплаты - 30000 UAH GGBET UA - 9 Марта 2025
Доброго дня. Після виграшу трохи більше 48000 грн (зізрав кеф. 951 по експресу) ніяк не можу вивести частину коштів. Близько 14 тис. грн вивели. Решту транзакцій говорять, що скасовують через якийсь технічний збій. Просять чекати. Уже чотири доби чекаю тільки скасування. По термінам нічого не говорять. Хочуть, щоб програв мабуть.Підтримка відповідає шаблонами. Прошу допомогти. Акаунт верифікований, картка також
Удовлетворена
UAH
30 тыс.
Зачисление на счет в БК - 11000000 USD 1xbet - 6 Марта 2025
Не поступили средства списанные с моей карты, пополнение производил 05.02.2025 В тот же день написал платежное обращение, жду больше месяца, никаких действий со стороны букмекерской конторы нет, операторы отвечают стандартно, что надо ждать и все. Пополнение 11.000.000 сум. С карты списали а пополнения нет, к обращению прикрепил скриншот выписки с банка. Ужасно недоволен, очень несерьезное обращение с клиентами. Пожалуйста помогите с этим.
Обрабатывается
USD
851
Задержка выплаты - 4827 BYN Бумпари - 5 Марта 2025
В очередной раз пишу жалобу на бк и поддержку РБ, которые взялись за мою прошлую жалобу опубликованную 25.01.25г и до сих пор нет ответа от них. Средства до сих пор не выведены. Ужас и отвратительная контора бк
Обрабатывается
BYN
4.8 тыс.
Блокировка счета - 100000 KZT Parimatch.kz - 4 Марта 2025
Я вам написал на счет верификация и ответил они и потом списали деньги и блок логин почему не знаю, пищут милти аккаунт и так далее на либой БК если регистрация делаеш повторна база не дает регистрация делает(у вас уже есть аккаунт такой напис будет это все знает жк ) они пишут что то , деньги даже смог снять
Обрабатывается
KZT
100 тыс.
Конфискация баланса - 37750 BYN DobroBet - 4 Марта 2025
Доброго времени суток! Пополнял баланс, проигрывал все было хорошо. Как только выиграл и захотел вывести средства, отказали в выплате и обвинили в мультиаккаунтинге, потом закрыли доступ для меня на саит из Республики Беларусь, пришлось искать выход как зайти на сайт и получилось заходить из под ВПН Российской Федерации, потом и вовсе заблокировали мои аккаунт. Готов проити любую проверку хоть на детекторе лжи что не создавал аккаунты кроме своего и тот который заблокировали. Даже если логически подумать — с какой целью мне это нужно? На сколько я прочитал из отзывов это постоянная практика для данной «Доброй» БК. Предлагают вернуть депозит и…
Обрабатывается
BYN
37.8 тыс.
Длительная верификация - 605000 KZT Pin-up bet - 3 Марта 2025
Здравствуйте, обращаюсь по поводу сомнительной и долгой дополнительной верификации, на сайте Пин Ап зарегистрировался еще где-то в 2021 году, но буквально месяц назад начал играть, прошел сначала верификацию, приложил удостоверение личности, фейс айди, загрузил деньги, и играл на ставках на спорт, в казино заходил играть на маленькие суммы, просто для прикола, но спустя месяц активной игры, поднял неплохие деньги, часть выводил без проблем, выводил не карту с которой закидывал деньги, и другую карту, которая зарегистрирована так же на меня, что не является пользовательским нарушением, теперь не закрыли доступ на вывод и просят дополнительную верификацию, прошел на камеру верификацию где отвечал…
Обрабатывается
KZT
605 тыс.
Блокировка счета - 900 USD Pari Match - 28 Февраля 2025
После того как я принял акцию кешбека выполнил все условия и набрал максимум 2.500.000 сум кешбека, потом бук предлагал вторую акцию с кешбеком 15% на депозиты, там максимально можно было до 20.000.000 сум набрать кешбека, и я больше 80.000.000 сум вводил в течение 5дней после того как активировал его, но бук засчитал все кешбек на первую акцию, первая акция набрала больше 9.000.000 сум и зачислили с этой суммы Макс 2.500.000сум. при обращении я получил ответ что был конфликт между акциями))) и я не выполнил со своей стороны все условия))) на второй раз обращение сказали извините в качестве извинения зачислили вам…
Проигнорирована
USD
900
Длительная верификация - 41582 RUB Мелбет - 24 Февраля 2025
Здравствуйте, играл в БК Мелбет ставил на волейбол, после того как выиграл закрыли доступ в аккаунт и попросили связаться со службой поддержки. В службе поддержки запросили документы которые я им все отправил. После отправки документов мне приходит на почту письмо о просьбе предоставить опять эти же документы. Я им еще раз все отправил. Они опять просят предоставить их и так всегда. Они просто заблокировали счет, не дают пройти верификацию хотя я им все предоставляю, это длиться уже больше двух месяцев, они просто издеваются. Скрины моего аккаунта и переписки подкрепляю. Помогите пожалуйста разобраться.
Обрабатывается
RUB
41.6 тыс.
Незачисленный бонус - 6000 UAH Vbet - 22 Февраля 2025
Не могу вывести деньги на карту. Пишет Доступ к выводу средств ограничен
Обрабатывается
UAH
6 тыс.
Задержка выплаты - 500 USD Mostbet - 21 Февраля 2025
БК mostbet не рассчитала мою ставку сделанную 19.12.2024 после чего я написал в тех поддержку где меня уверили что разбирательства по поводу этого матча будут идти 60 дней, по истечении этого срока я снова обратился в тех поддержку где мне сказали что разбирательства еще идут и точные сроки неизвестны
Обрабатывается
USD
500
Блокировка счета - 374 USD Mostbet - 20 Февраля 2025
Здравствуйте, я играл на сайте мостбет. До того пока я выиграл сам проиграл более 100.000! Депозиты были от 3000-5000 и играл очень крупно в казино каждый спин был от 50$ до 500-600$. Всегда играл казино после столько проигрышей я выиграл деньги они заморозили мой аккаунт. Я даже до Узбекистана стучал чтобы помогали как то с большим трудом подтвердили! А потом 2 раза пытались взломать моего аккаунта потому что сумма была большая и 2 раза вернул своего аккаунта и играл дальше часть денег проиграл как на балансе осталось 637.000 опять просили верификацию и я все документы отправил 3 месяца диалог ввели…
Обрабатывается
USD
374
Длительная верификация - 130000 KZT Parimatch.kz - 20 Февраля 2025
Привет помагите пожалуйста я отправил все документы карта выписка но они не отвычает я не могу снять деньги логин 848732565
Обрабатывается
KZT
130 тыс.
Задержка выплаты - 6907 RUB Marathonbet - 19 Февраля 2025
Здравствуйте. После прохождения верификации мне пришло письмо на почту (скрин письма прилагаю) о том, что мой счет закрывают, а остаток средств (6 907 руб.) будет отправлен на привязанные способ. На сегодняшний день деньги на мой криптокошелек не поступили и 16 февраля я написал об этом в поддержку на что мне ответили, что деньги были выведены и скинули хэш транзакции (скрин прилагаю). После проверки хэша я выясняю, что они отправили деньги на свой же кошелек. Прилагаю Вам скрин моего пополнения марафона на 500 рублей. Получателем там является кошелек (марафоновский), а так же посмотрите скрин отправки остатка со счета марафоном ЯКОБЫ мне…
Обрабатывается
RUB
6.9 тыс.
Блокировка счета - 2289.93 USD Egb - 18 Февраля 2025
Помогите! Это просто какой то ужас. Начну с того что сделал депозит в эту контору еще в ноябре, предоставил все документы что им были нужны для верификации и успешно ее прошел.(скрин1) На протяжении 3 месяцев делал ставки и все было хорошо, до первой попытки вывода. Как только я поставил часть денег на вывод в январе, мне пришел отказ и возможность вывода была заблокирована для верификации.(скрин 2) Еще одной. Узнав на почте что за еще одна верификация, меня попросили скинуть доказательства, подтверждающие способ депозита. Предоставив им все необходимое мне сообщают что нужно пройти некую видеоверификацию. В назначенный день (скрин 3)я созвонился…
Обрабатывается
USD
2.3 тыс.
Зачисление на счет в БК - 15000 RUB 1win - 18 Февраля 2025
Id306127803 PMNT-2161774 Верните мне мои деньги уже 13 дней пришло сколько ждать надо уже сейчас же верните мне мои деньги Когда вы мне вернете мои деньги? Сколько точно времени? Надоели меня уже верните мои деньги
Обрабатывается
RUB
15 тыс.
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт ![]()
Перейти на сайт