Почему ставку рассчитали возвратом?
Здравствуйте, мне хотелось бы получить разъяснение по моему вопросу по поводу БК МЕЛБЕТ. Мной была сделана ставка на теннис на победу одного из теннисистов в матче Next GEN турнира между Меджедовичем и Стрикером. Во втором сете второй теннисист, против которого была ставка снялся с матча. В итоге, ставку рассчитали возвратом, хотя насколько я помню (да и у вас на сайте написано, ссылка на вашу статью с таблицей в конце вопроса), что в БК Мелбет, если первый сет был доигран, то данная БК всегда рассчитывала ставку в пользу игрока, который проходит дальше, либо защитывает поражение на снявшегося игрока после завершения первого сета. Возврат всегда рассчитывали форы, тоталы и статискику, которые на данный отрезок не были еще зафиксированы, либо если не был доигран первый сет. Как должно быть на самом деле? Спасибо https://bookmaker-ratings.lv/ru/wiki/gejm-set-match-kak-rasschity-vayutsya-stavki-v-tennise-pri-snyatii-sportsmena/
Здравствуйте, Илья, пари рассчитано с коэффициентом 1 согласно п.п.9.4.3. Если в начавшемся теннисном матче один из теннисистов (одна из пар) по какой-либо причине дисквалифицируется, отказывается играть или не в состоянии продолжить игру, матч преждевременно заканчивается, а пари рассчитываются с коэффициентом «1», за исключением пари на исходы, которые на момент прерывания матча становятся однозначно известны.
Тогда еще один вопрос: Если ставка была бы сделана на победу игрока, который снялся во втором сете, то в данном случае тоже был бы возврат?
Здравствуйте, Илья! Пожалуйста, оформите жалобу на данную букмекерскую контору, перейдя по ссылке: https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/.
В этом случае мы сможем более детально обсудить претензию, сделав выводы о проблеме и направить её букмекеру.