Не хотят выплатить средства
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
13.03.2024 я совершал ставки в клубе бетбум в городе Москва площадь Европы 1 и когда стало подходить время вылета хотел вывести средства. Однако у меня осталась нерасчитанная ставка и я обратился сначала к персоналу, а потом в поддержку и мне ответили, что ставка может рассчитываться в течении 24 часов. Ждать столько времени я не мог и поехал на самолет. 14.03.2024 я обратился на горячую линию по поводу вывода денежных средств или перевода их на мой счет в клубе по месту жительства в городе Екатеринбурге. Мне сказали, что получить эти деньги я смогу только и исключительно приехав в Москву и иной возможности не предусмотрено. Считаю что это нарушение моих прав. Ведь тогда получается надо потратить 4000 тысячи в одну сторону чтобы получить 1500? Это бред же.
Средства доступны для выплаты в том же отделение где совершались ставки.
