Не могут сделать звонок для видеоверификации уже месяц

Удовлетворена RUB 34.5 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Здравствуйте. Уже более месяца мне не могут позвонить для завершения верификации! Аккаунт использую еще с 2020г. верификации уже были пройдены в том числе и видео. Зачем мне опять назначать ее не понятно. Когда первый раз написал (примерно 20.02) чтобы со мной связались прождал 2 дня, но так и никто не позвонил, в итоге на 4-5 день позвонили но я не мог ответить т.к. был на работе. Так получилось 2 раза. И на протяжении месяца я каждый раз пишу в чат чтобы уже наконец позвонили (когда был на работе отписывался чтобы сегодня не было звонка), но так до сих пор никто и не позвонил. В лайв чате пишут что у них «в данный момент большая нагрузка, пожалуйста, ожидайте» месяц с лишним нагрузка это как так? Назначить время звонка они не могут, типо только в порядке очереди, но я тоже не могу тупо сидеть и ждать их, у меня полно своих дел и когда они соизволят позвонить неизвестно. Если не можете звонить вовремя так и не назначайте тогда, если ваши возможности не позволяют это сделать. Прошу вас оказать содействие чтобы мне позвонили в самое ближайшее время (желательно сегодня) или вторник, среда, четверг. Но это уже ни в какие рамки не лезет так издеватся над своими клиентами.

Комментарий РБ:

Средства доступны для вывода

Опубликовано в: Длительная верификация
Теги:
Всего: 1308 жалоб на BetBoom (586/30/13/679)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт