Долгий вывод

Question

Не идут деньги с melbet, запросила вывод 1 июня в 16.59, вывод одобрен, средства до сих пор не пришли, как быть? Id 209474823

Дмитрий Николаев · Answer

Речь о легальной компании? После одобрения необходимо самим подтвердить вывод средств. Принцип там такой: создаете запрос на вывод, они его рассматривают, если одобряют, то затем вы переходите по ссылке подтверждения выплаты. Если одобренный запрос долгое время не выводит игрок, то деньги возвращаются на счёт.

Артур Пилоян · Answer

Здравствуйте, Анна!

Сроки выплаты зависят от выбранной вами платежной системы. На электронные кошельки ( webmoney и другие) платежи идут обычно в течение дня. На банковские карты платежи могут идти несколько рабочих дней.

Изредка могут возникать какие-то накладки.

Если есть задержки в поступлении денег, обязательно стоит связаться с поддержкой вашего букмекера, сообщить о ситуации. Тогда поддержка сможет проверить, все ли в порядке, подсказать по срокам выполнения платежа.

Прямо на сайте букмекера есть чат, напишите им. Если вам потребуются дополнительные контакты, пожалуйста, укажите нам ссылку на вашего букмекера, чтобы мы пониали, какой именно вам нужен. У того же Мелбет есть российский сайт, работающий по российской лицензии. А есть зарубежный. Это - разные организации.