Не начислили фрибеты в бк Фонбет по акции обмен крипты на фрибеты
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Решил участвовать в акции от фонбета и обменять 1 usdt на фрибет 2000р. Отправил как сказано в условиях конкурса 1 usdt через binance pay,в комментариях указав номер счета. Однако ни на следующей день, ни через день фрибеты на счет не поступили. Написал обращенип в техподдержку, прикрепив скриншот отправки 1usdt и указав свой binanc id, на что мне в техподдержке ответили,что доступ к пари ограничен на основании пункта 3.5. это какое то безобразие, нигде не было написано что я не могу участвовать в конкурсе. В итоге я потерял свои деньги и не получил фрибет. Прошу вас помочь.
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки (автоматическое сообщение).