Удовлетворённые жалобы (114)
Список жалоб
Статистика жалоб
Жалобы по казино
Поступление жалоб за период
Задержка выплаты - 500000 KZT Pin-Up - 29 Июня 2022
Здравствуйте, я уже неделю не могу вывести свои деньги, каждый раз при выводе средств по истечению 24-х часов выдает отмену, после запросили верифицировать аккаунт хотя он был и так верифицирован полностью, после сказали выслать фото с устройством с которого я играл и с удостоверением личности, я все эти пункты выполнил, далее сказали отправить селфи на фоне компьютера с личным кабинетом, я также все выполнил, хотя с компьютера я никогда не заходил на Ваш БК, у меня даже не было компьютера, раньше я выводил деньги без проблем, сейчас возникла проблема к которой специалисты не могу дать конкретный ответ, почему нельзя вывести…
Удовлетворена
KZT
500 тыс.
Задержка выплаты - 24000 UAH 1win - 10 Июня 2022
И так, играю я на 1вин уже несколько лет, точно не помню сколько, знаю как тут относятся к этому казино, но очень долго все было в полном порядке, вообще никаких нареканий. К слову, даже выигрыши раньше без проблем выводили, а тут... Короче, выиграл я и заказал выплату еще 5 дней назад, она зависла, как выяснилось, в этом виноват не я, а посредник, который выводит на крипту. Как мне сказали, очень редко, но такое случается. Я понимал изначально, что выплата зависла и просил операторов раз 10 помочь мне раньше, но мне выносили мозг, что нужно ждать 48 часов, пока не пройдет…
Удовлетворена
UAH
24 тыс.
Задержка выплаты - 200 EUR fizzslots - 31 Мая 2022
Пошли 3 сутки с моей первой попытки вывести средства. Депозит был сделан с помощью Apple Pay. Сначала выплаты постоянно отклонялись и служба поддержки запрашивала скриншоты с подтверждением ввода мной средств. Все было отправлено. После чего написали что ведутся технические работы с платежами и я уже 3 день получаю одни и те же ответы.
Удовлетворена
EUR
200
Задержка выплаты - 33500 UAH BetBoom - 12 Мая 2022
Казино держит выплату денег. Я зарегестрировалась 7 мая, играла и выиграла деньги, в этот же день поставила деньги на вывод, запросили проверку документов, я предоставила все документы которые просили и прошла все проверки документов. После пообещали вывести в течении 24 часов. Один из выводов я отменила и выиграла еще, после этого поставила всю сумму на вывод. За 24 часа я так и не получила выводы которые были оформлены 7 числа, так же как и новые выводы которые я оформила после верификации. Я написала в службу поддержки и получила ответ что теперь они проводят какую то проверку от провайдера и сроки…
Удовлетворена
UAH
33.5 тыс.
Задержка выплаты - 100 UAH Pin-Up - 17 Февраля 2022
Вчера пополнила свой игровой счет, а деньги пропали, они не были зачислены
Удовлетворена
UAH
100
Блокировка счета - 3985 UAH Pin-Up - 16 Февраля 2022
Со вчерашнего утра невозможно вывести деньги, операторы в чати не отвечают, при попытки вывести деньги пишут пройти верификацию но ее пройти невозможно, так как данные не грузятся и выбивает ошибку, что происходит, раньше был вывод быстрый, а сейчас просто ужас.
Удовлетворена
UAH
4 тыс.
Задержка выплаты - 750000 UAH 1win - 3 Февраля 2022
Каждый раз когда подаю заявки на вывод их отменяют. Вип менеджер Руслан игнорирует мои сообщения, Выплаты проходят (вывели 80к из 830к за день). Повторные заявки - отменяют, не обрабатывают. Все время отменяют заявки на вывод, я делаю СОТНЮ заявок на вывод - не выводят нивкакую платежную систему, ни крипта, ни карты - никуда
Удовлетворена
UAH
750 тыс.
Задержка выплаты - 50000 UAH PariMatch - 29 Января 2022
Здравствуйте,23.01.22 выграл в казино и захотел вывести деньги себе на банковскую карту.поставил на вывод 10000 грн и продолжил играть,через 5 мин мне вернулись эти 10000 грн обратно на счет и написано чтобы я обратился в службу поддержки. Сразу к ним обратился и в итоге меня попросили сделать фотографии себя с паспортом и сам паспорт. Я все сделал и отправил. Каждый день звоню в службу поддержки и мне говорят ждите,ждите,ждите... Я у них спрашиваю сколько нужно ждать и мне в ответ говорят я не могу вам ответить на этот вопрос! Может месяц а может и полгода! Аккаунт у меня с осени.…
Удовлетворена
UAH
50 тыс.
Другое - 750 USD 1win - 23 Января 2022
Добрый вечер, мой ID 7085902 играю на 1win в казино достаточно долго уже, раньше проблем с выводом не было, выводили сразу разные суммы, спросил у техподдержки чата почему я не могу вывести свои средства, сказали обратиться на почту, обратился туда, сказали пройти верификацию, отправил все нужные данные и ответа не получил, прошу помочь в решение данной проблемы.
Удовлетворена
USD
750
Другое - 15850 KZT Pin-Up - 29 Ноября 2021
Написал в тех поддержку то что у меня исчезли деньги создали задачу TS-235852 написали то что через 72 часа решат но может быть продлено но уже пошла 2 неделя то они говорят вот уже почти решили через час обращаюсь то что еще надо время а конкретно не кто не может сказать через сколько времени оно решиться
Удовлетворена
KZT
15.9 тыс.
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РK» рекомендует играть только в проверенных казино.
Вы будете перенаправлены на сайт ![]()
Перейти на сайт