Не выводят деньги

Удовлетворена EUR 1.2 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Казино planetaxbyt не выплачивало мне выигрыши с 12 февраля 2023 года. К сожалению, я не запечатлел всю переписку на скриншотах. Ниже будет часть скриншотов, под цифрами. Я объясню каждое число

Скриншот № 1. 15 февраля я решаю проблему с тем, что платежи не поступали с 12 февраля. Служба поддержки говорит, что на решение проблемы уходит 48 часов. Проблема все еще не решена …

Скриншот № 2. На этом скриншоте я пишу в службу поддержки второго марта, прошло 20 дней с момента проблемы с выводом средств. На этом скриншоте видно, что служба поддержки признает факт невыплаты денег. …

На скриншоте под номером 3 — переписка по почте, датированная 27 февраля. Здесь они признают, что есть проблема с выводом денег и они решат ее к концу дня. Но проблема все еще не решена …

На скриншоте под номером 4 видно, что почта, с которой велась переписка ранее. Последние пару дней перестал существовать. То есть раньше эта почта работала, но теперь эта почта у меня не работает. Оказывается, что связь по почте с технической поддержкой на данный момент не работает …

Эта ссылка на видео, где я пытаюсь снять деньги с игрового счета. Но все безрезультатно. Я знаю, что другие игроки выводят деньги, и у них нет такой ошибки. Я почти уверен, что это в ручном режиме, такая ошибка была специально наложена на мой игровой аккаунт, чтобы я не смог вывести свои выигранные деньги …

Я попросил их вывести деньги вручную, так как их сайт работает некорректно, они мне отказали.
Пожалуйста, помогите мне вывести деньги с этого игрового счета «udacha666 (172937)»

Комментарий РК:

Игрок сообщил о разрешении ситуации по жалобе.

Опубликовано в: Задержка выплаты
Теги:
Всего: 1 жалоба на PlanetaXBet (1)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
«РK» рекомендует играть только в проверенных казино.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт