Вывод средств со счета!

Question

Я подала заявку 30 декабря на вывод денег, деньги так и не вывелись, по какой причине? И как их можно вывести?

Представитель Вулкан БЕТ · Answer

Добрый день, Мария. 
Уточните, пожалуйста, ваш номер ИС. 
Все средства были выплачены 30.12 всем клиентам нашего сайта.

Александр Дузь · Answer

Здравствуйте, Мария!
Если речь о легальном «Вулкане», они ушли с российского рынка. Соответствующая новость была у нас здесь. Мы рекомендовали поставить средства на вывод заранее.
Попробуйте оформить жалобу. Возможно, мы как-то еще сможем с ними связаться и уточнить по поводу выплаты.
Вот ссылка на форму жалобы.