ВЕРИФИКАЦИЯ АККАУНТА

Question

Заблокирован вывод средств, Как я почитал отзывы других людей, что они будут просить множество документов, но процесс будет затянут. Что делать? Номер счета 1831557

Аноним 170864 · Answer

Эти твари! мошенники! обнулили баланс 13200$ просто не заплатили, отправил все документы, с документами у меня все в порядке, написали такие причины которых я ни одного не нарушал. Все выигранные ставки были на australian open. никаких подозрительных ставок.

Представитель Париматч · Answer

Здравствуйте, Владислав! 
Ваш игровой аккаунт проходит процедуру верификации. Не стоит опираться на отзывы остальных пользователей и тем более переживать. Сроки подтверждения персональных данных устанавливаются индивидуально для каждого аккаунта. Наши специалисты делают все возможное, чтобы предоставить ответ в кратчайшие сроки, но скорость зависит от множества факторов, например: нагрузки на операционный отдел, сложившейся ситуации, качества предоставленных фото и т.п. Видим, что вы отправили на нашу почту запрошенные данные и сейчас стоит набраться терпения и следить за обновлениями на почте. Как только появится информация - вы будете обязательно уведомлены ответным письмом от компании. 
Что касается дополнительных фото, то подобные ситуации регламентированы правилами компании, с которыми вы соглашались при регистрации. Они могут быть запрошены для дополнительной проверки персональных данных.