Помогите с 1хбет

Question

Помогите 1хбет запросил проверку документов и попросили отправить фото паспорта держа паспорт в руке и переписку отправляю мне пишут так Предоставьте нам несжатые изображения. Отправьте запрошенные файлы через полную версию Вашего сайта электронной почты. Убедитесь, что размер отправляемого файла превышает 1 МБ. Подскажите что да как

Артур Пилоян · Answer

Здравствуйте!
Фото размером один и менее мегабайта навряд ли устроят букмекера.
Проверьте в настройках камеры, какое установлено качество съемки. Стоит выбрать "высокое".
Если при высоком качестве получается файл размером мегабайт и менее, стоит воспользоваться другим устройством.
Если же файл получается больше одного мегабайта, а букмекер пишет вам, что получает маленькие фото, то стоит воспользоваться рекомендациями поддержки - отправить фото им на почту не с телефона, а с компьютера\ноутбука.