Здравствуйте!
Ставила сегодня ставки в 1хставка, поставила на событие по купону был выигрыш, спустя некоторое время оказалось как возврат, почему так? Если я поставила и ждала, после счет изменился и ставка выиграла. Второе следом пошло, пополнила баланс, пока ожидала ответа, поставила на событие, снова выиграла, опять пишут возврат. Как такое может быть вообще? Там ставка тотал 3.5 Б забили аж 5. Далее поставила и снова выиграла, захотела часть вывести со счета 2 раза по 50 000 руб, пока ждала, поставили везде возврат. Получается, если выигрываешь — значит возврат, а проигрываешь — это нормально. Вот как дальше быть?
Здравствуйте!
Для уточнения всех обстоятельств рекомендуем обратиться к букмекеру, вы можете уточнить об этом в чате на сайте 1хСтавка, по телефону 8 (800) 500-29-11 или почте [email protected]
Со своей стороны мы можем предложить оставить жалобу на букмекера. Мы публикуем их и отправляем букмекерам для проверки в течение дня. Жалобу у нас можно оставить пройдя по этой ссылке.