Не дают вывести деньги
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
В декабре 2022 года пришло письмо, что я попал под проверку. Начали запрашивать разные фото документов. Все отправлял в день запроса. Последнее фото запросили 27 декабря. С тех пор пишу в поддержку ответ один и тот же- «Мы ничего не знаем, ждите, вам придет письмо». Сроки проверки каждого отосланного документа у них не регламентированы. То есть еще год могут проверять и никакого нарушения формально не будет с их стороны.
При этом аккаунт не заблокирован, порезки лимитов нет. Полагаю, что если бы я что-то нарушил, то на аккаунт наложили бы какие-то ограничения. Но ограничений нет. Продолжаю играть как и раньше. Как-будто специально не хотят отдавать деньги, чтобы я их проиграл.
В общем прошу помочь с возвратом денег. Считаю, что со стороны букмекера нет никаких основания так долго и специально тянуть с выплатой выигранных денег.
Средства доступны для вывода