Фонбет безобоснованно удерживает 49400 рублей
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Совершала ставки на теннис и в один момент мне закрыли доступ к выводу средств как только я пополнила, думала что если совершу ставку, то вывод снова будет открыт, но не тут то было- мне уменьшили лимиты ставок до мизерных значений. Обратилась в поддержку (у них там обращение к «администрации») запросили какую-то доп проверку, предоставила все нужные им фотографии, после назначили видеообщение с ними, ответила на их вопросы, но их не устроил тот факт, что в конце разговора в комнату зашел мой парень и потянулся к телефону, думая что я общаюсь с кем-то из друзей хотел сбросить звонок в шутку. И далее в переписке с ними началось: кто это такой, отправьте его фото паспорта, что, в целом, мне вообще не ясно, какое отношение мой парень имеет к моему аккаунту и с чего вдруг я должна предоставлять его фотографии. Как итог уже который день удерживают незаконно мои деньги.. Пожалуйста, помогите разобраться.
Для всех кто читает эту жалобу, мой вам совет: обходите стороной данную контору!
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки (автоматическое сообщение).
