Задержка выплаты
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Приветствую, ситуация следующая, уже порядка 2 недель этот уважаемый букмекер не хочет производить выплату, все началось с отправки паспорта в развернутом виде с пропиской, отправил первый раз ( хотел бы уточнить качество было ну очень хорошее и разрешение 3000 на 2400 все очень крупно и читабельно с хорошим освещением ) мне пришел ответ — мол их не устраивается качество, думаю ладно, малоли действительно, отправил еще один вариант, пришел ответ, «отправьте фото с другого ракурса» думаю оке, надо так надо, отправил фото с другого ракурса, следует ответ «фото недостаточно хорошего качества» и начал понимать, что дело уже совсем не в фото, а они просто не хотят отдавать мои деньги, но куда обращаться на тот момент я еще не знал и просто старался предоставить все, что они требуют и порядка 6 раз я отправлял все запрошенные ими документы , в конечном итоге дошло до совсем смешного, они попросили сделать фото паспорта, чтобы задняя страница прописки и лицевой части была за источником света, то есть я должен был найти телефон с фонариком, приложить его за заднюю часть страницу придерживая и телефон и страницу таким образом, чтобы помимо света это все еще было и читабельно , в общем намучался я и с этой задачей, кое-как сделал фото и отправил им, тогда уже было понимание, что они просто издеваются и придумывают каверзные задачи, уже столь длительное время нет никаких подвижек и они просто напросто тянут время, почитал тут некоторые отзывы и понял, что подобного типа проблемы были не только у меня, не понимаю, почему так обращаются с людьми. Первый и последний раз связываюсь с данным букмекером.
Игроку необходимо предоставить запрашиваемые букмекером документы