заблокировали вывод, запрашивают документ, который нет возможности предоставить
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
После выигрыша и попытки вывести деньги, букмекер запросил выслать документы. Фото паспорта, карты и на фоне переписки со службой безопасности я им выслал в этот же день, как запросили, но дальше они требуют выслать квитанцию об оплате ЖКХ с места прописки, которую я им физически не могу выслать. В ответ на мои разъяснения, что дом в деревне, где я прописан, давно пустует и туда не приходят квитанции за коммунальные услуги, мне приходят отписки, мол, ожидаем запрошенные документы и тп. На настоящий момент я проживаю по месту временного пребывания, на что имеется справка. Могу прислать им квитанции с данного адреса, но опять же они «ожидают запрошенные ранее документы». Помогите разобраться в ситуации. Спасибо
Игроку необходимо предоставить запрашиваемые букмекером документы
