Нет выплаты
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
18.03.22г. Я создал запрос на вывод средств. На сайте вывод одобрили, но на карту Деньги не поступили. Я обратился в службу поддержки где мне дали RRN номер перевода и посоветовали обратиться в банк что я и сделал, однако в банке мне предоставили ответ о том что с данным номером RRN платеж не поступал. Служба поддержки затребовала официальный ответ от банка. Ответ Я им предоставил на что они ответили ОЖИДАЙТЕ ОТВЕТА МЫ С ВАМИ СВЯЖЕМСЯ. Прошло время ответа не поступило. Я опять обратился на что мне ответили что им информация не поступала и как только поступит мы с вами свяжемся. Я спросил о времени ожидания на что они ответили что сроки не установлены.
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки (автоматическое сообщение).