Не выводят средства,
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Добрый день , играю давно выводил так же много и проигрывал не мало.
Столкнулся с такой проблемой , что денежные средства не выводят , ответили , что надо документы и все карты , которые я использовал . В пластиковым виде у меня 2 карты , остальные онлайн выданные , большинство карт уже закрыто.
И пишут что у меня какой чарджбек, о которым я даже не в курсе.
Один платеж был , но при оплате банк сам отказал , возможно и висит это пополнение в кабинете 1win.
Выводил без проблем
Помогите пожалуйста , так как мошеннических действий я не совершал , играл на свои денежные средств.
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки (автоматическое сообщение).