Все жалобы (62506)
Список жалоб
Статистика жалоб
Жалобы по букмекерам
Поступление жалоб за период
Конфискация баланса - 1570 USD 1win - 17 Апреля 2024
Здравствуйте. Ситуация такая, что я играл спокойно на этом сайте, делал ставки. Сначала проигрывал, потом стало вести и стал выигрывать. Поставил в очередной раз на вывод средства примерно на 1570 $ (примерно 900 $ из этих средств был мой депозит). Сутки деньги не выводились, я написал на почту службы безопасности, у меня запросили фото моего паспорта, прописки, а также селфи с ним. Отправил. Через сутки получаю сообщение такого содержания: "Добрый вечер! Нашей службой безопасности была проведена проверка относительного Вашего игрового аккаунта и по ее результатам сообщаем следующее. В соответствии с п.9.7. Правил использования сайта, раздела Общие положения и условия (далее…
Безосновательная
USD
1.6 тыс.
Длительная верификация - 407000 RUB Pari - 17 Апреля 2024
Зарегистрировалась в букмекерской конторе Pari, завела деньги на счет, при первой попытке вывести деньги со счета, мне отказали и попросили пройти видеоверификацию. Со мной связались сотрудники по видео и следом после нашего общения мне заблокировали аккаунт, и попросили отправить фото паспорта и лист с надписью где указана моя фамилия и число, после отправки всех документов, мне написали что верификация будет проведена в течении 7 дней. Аккаунт заморозили, ставить я не могу больше, вывести деньги естественно тоже.
Безосновательная
RUB
407 тыс.
Блокировка счета - 8500 RUB Лига Ставок - 16 Апреля 2024
Здравствуйте. Около полугода назад депнул 1000 р, сделал около 10 ставок за несколько дней и баланс стал 8500. Решил вывести, но при выводе затребовали сделать фото паспорта и селфи в liveness, которые они отклонили, хотя снимки были прекрасными) Как я понял, они отклоняют всем, чтоб затем в клуб вызвать. Я живу в Иркутске, и мне тратить 2000 р минимум на нотариуса и отправку ради того, чтоб мне (скорее всего) вернули 1000 р - это супер тупо, но ЛС на это все равно, эта нищая шарага за 1000 депозита и баланс 8500 удавится и будет стоять на своем, хотя я видел…
Обрабатывается
RUB
8.5 тыс.
Зачисление на счет в БК - 10000 RUB Pin-up bet - 16 Апреля 2024
Добрый вечер, с карты сняли 03 04 2024 в 11 41, 10000 т р, а на счет в казино не поступило обращался не однократно так и тишина уже 16 04 2024
Обрабатывается
RUB
10 тыс.
Блокировка счета - 6800 RUB BetBoom - 16 Апреля 2024
10 марта букмекерская контора бетбум заблокировала операции по счетам для проведения процедуры верификации. По требованию букмекера были предоставлены селфи, фото паспорта, фото договора с оператором связи. По результатам проверки назначена видеоконференция со спортивным аналитиком. Итогом беседы стала блокировка аккаунта вместе с денежными средствами. Причина: передача аккаунта в управление третьим лицам. Однако своим аккаунтом пользовалась я сама и никому его никогда не передавала. Приложение установлено на моем телефоне. Пополнение и вывод средств я осуществляла через ЦУПИС, которому полностью предоставлена моя верификация и подтверждение меня через госуслуги. Кроме того, все пополнения счета как в ЦУПИС, так и напрямую букмекеру я делала со…
Безосновательная
RUB
6.8 тыс.
Зачисление на счет в БК - 3000 RUB 1win - 16 Апреля 2024
Пополнил счет так и не пришел депозит
Обрабатывается
RUB
3 тыс.
Зачисление на счет в БК - 1500 RUB Pin-up bet - 16 Апреля 2024
Сегодня снова как и вчера 500 рублей не пришли на депозит и пару недель назад 1 тыс рублей снята а деньга так и не пришла и тишина , не ответа не привет не опять а снова ((((
Обрабатывается
RUB
1.5 тыс.
Другое - 3000000 RUB Олимп - 16 Апреля 2024
Ставил на Украинский турнир Сетка Кап Настольный теннис. Если внимательно наблюдать, то после ставки моей, судья смотрит в монитор и подает знаки жестами, игроки начинают вести себя неадекватно, ставки не заходят. Олимп бет (Дочерний Казахстан) Сетка Кап (Украина) имеют прямую связь, после ставок идет обмен информации, между судьей и игроками. Мошенничество. Договорились. Ставки после таких игр не заходят. Изучены жесты, и их способ обмана. Онлайн. Лайв. Это мошенничество. Уголовное дело. Требования возврат всех присвоенных денег. Это около 3 млн. Рублей.
Безосновательная
RUB
3 млн.
Неправильно рассчитанная ставка - 3000 RUB BetBoom - 16 Апреля 2024
Ставил на матч Локомотив М - ЦСКА М 13.04.2024 Ставка была на ТБ ЖК2.5 По протоколу матча на официальном сайте видно, что карточка назначена до финального свистка. Скриншот прикрепил.
Безосновательная
RUB
3 тыс.
Задержка выплаты - 6000 RUB Pin-up bet - 16 Апреля 2024
Пин ап отменяет вывод средств спустя 24 часа , в поддержке не отвечают, точнее отвечает робот и закрывает диалог
Удовлетворена
RUB
6 тыс.
Зачисление на счет в БК - 6000 RUB Pin-up bet - 16 Апреля 2024
Писал в службу поддержки все без результатов
Обрабатывается
RUB
6 тыс.
Задержка выплаты - 200000 RUB Betano - 16 Апреля 2024
Здравствуйте, играю на BETANO, столкнулся с такой проблемой, мне написали тех поддержка Согласно пункту пользовательского соглашения 8.11.2. Вам необходимо пройти проверку по подтверждению банковских реквизитов, осуществив пополнение на сумму 5816 руб. При внесение депозита, данная сумма зачисляется на Ваш баланс и будет доступна к последующему выводуЯ ее внес и потом мне написали вот это Служба безопасности сочла ваш аккаунт подозрительным. Просим вас пройти идентификацию в соответствии с п 7.4.1 правил. Для идентификации личности Вам нужно будет отправить нам фотографию Вашего документа, удостоверяющего личность, такого как паспорт или ID карта, так же, вам необходимо внести контрольный платеж в размере 10 000…
Проигнорирована
RUB
200 тыс.
Длительная верификация - 14783 RUB Балтбет - 16 Апреля 2024
мне был закрыт вывод средств и максимум по ставкам стал 1 рубль, играл корректно — без вилок, послеголов и прочего. После нескольких дней переписки со службой поддержки мне наконец-то ответили, что мне назначена видеоконферения через Skype на 16/04 На видеоконференции показал паспорт, на все вопросы ответил, после чего мне было предложено выслать выписку из банка, где отображались бы пополнения аккаунта, что тут же было сделано. После этого на почту пришло письмо, что срок рассмотрения выписки составляет ОТ 14 дней. Соответственно, контора не ограничивает максимальные сроки прохождения верификации, и «ОТ 14 дней» может продолжаться сколь угодно долго. Прошу посодействовать с выводом…
Безосновательная
RUB
14.8 тыс.
Задержка выплаты - 3100000 RUB Pin-up bet - 16 Апреля 2024
Здравствуйте. Прошу помочь мне решить вопрос с верификацией и выводом средств из бк пинап. На данный момент верификация длится уже более месяца. Я прошел, отправил счета ЖКХ, договор сотового оператора. Сегодня букмекер уже в третий раз попросил меня отправить историю операций электронных кошельков, с которых осуществлялось пополнение счета. Их постоянно что-то не устраивает и у меня есть основания полагать, что они умышленно задерживают процедуру верификации и выплату со счета.
Обрабатывается
RUB
3.1 млн.
Длительная верификация - 23000 RUB Мелбет - 16 Апреля 2024
Данный букмекер после двух выигрышных ставок заблокировал счет с 23 000 рублями, Верефикация проходит с 13.02 по сегодняшний день. Предоставлял документы несколько раз, на что отвечал однотипное сообщение без объяснений что либо делать. Прошу вас помочь мне с выводом хотя бы моего депозита, выигрышные деньги пускай себе оставят
Обрабатывается
RUB
23 тыс.
Незачисленный бонус - 15000 RUB Фонбет - 16 Апреля 2024
Зарегистрировался в бк по ссылке с этого сайта и мне без причины отказали в бонусе за регистрацию
Обрабатывается
RUB
15 тыс.
Блокировка счета - 31362 RUB Pari - 16 Апреля 2024
Больше года пользуюсь данной бк. Проблем не было с выплатами. Больше 150т.р. в ней проиграл. Вдруг пришло сообщение о повторной идентификации. Выслал все фото необходимые . Проверка длилась 7 дней. В результате присылают сообщение "Вам нужно явиться в ППС для идентификации. Наши специалисты будут ожидать Вас по адресу: г. Москва, Волгоградский пр-кт, д. 43, корпус 3, 1-й этаж, помещение II, комната 80. Время работы: каждый четверг, с 16:00 до 17:00 по Московскому часовому поясу. При себе необходимо иметь паспорт гражданина РФ. " Пункт приема работает 1 час один раз в неделю представляю сколько там людей желающих пройти идентификацию из регионов…
Безосновательная
RUB
31.4 тыс.
Блокировка счета - 16370.79 RUB Mostbet - 16 Апреля 2024
14 февраля букмекерская контора мостбет заблокировали счет, обратился в службу поддержки, выслал по запросу все документы, после чего была назначена верефикация в скайпе. Ответил на все вопросы и подтвердил что все действия совершал самостоятельно. Счет не разблокировали сослались на пункт правил что нужно ждать 60 дней с момента заморозки, сейчас счет отказываются разморозить хотя срок уже прошел, говорят ждать и а чего ждать и сколько не отвечают. Фактически присвоили мои деньги
Обрабатывается
RUB
16.4 тыс.
Зачисление на счет в БК - 1000 RUB Pin-up bet - 16 Апреля 2024
Вчера переаела в pin up 1000 руб. До сих не поступили. Переводила по номеру карты. Прошу помочь вернуть мои деньги.
Безосновательная
RUB
1 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 11813 RUB Фонбет - 16 Апреля 2024
Здравствуйте, неверно рассчитали ставку, ссылаются на непонятный сайт, на официальном сайте НХЛ бросков в створ 59, по судейским запискам Мне рассчитали ставку как проигрыш
Безосновательная
RUB
11.8 тыс.
Блокировка счета - 1250 USD Egb - 16 Апреля 2024
Привет! Хочу поделиться неприятным кейсом взаимодействия с БК egb. Осенью меня позвал друг поучаствовать в конкурсе ставок на International Dota 2. БК Мол они сделали командный, предложили приглашать по рефералке друзей. Сам живу в Москве, а он в Бангкоке. Он мне чутка подкинул денег, ибо у меня ЗП была как раз на днях, пообещал ему вернуть чуть позже. Закинули примерно по 700-800$ каждый. Он мне подробно объяснил как начать, как пользоваться платформой и мы начали В целом все прошло ок, мы примерно утроили инвестиции каждый, ибо заняли топ3 командного и были оба в топ10 по личному. То есть плюсанули суммарно…
Безосновательная
USD
1.3 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 250 RUB BetBoom - 16 Апреля 2024
Была похожая ситуация, они выигрышную ставку рассчитывали возвратом из-за ошибки в коэффициентах и писали следующее: Благодарим за ожидание. Ставки, совершенные с 19:15 до 19:23 будут рассчитаны возвратом, т.к. были приняты при некорректных коэффициентах. Пункт правил приема ставок и выплаты выигрышей 2.8. Букмекерская контора сохраняет за собой право объявить ставки (или их часть) недействительными (в этих случаях осуществляется возврат ставки Клиенту), или приостановить выплаты до завершения разбирательств (в т.ч. судебных) при возникновении следующих ситуаций: − в случае ошибок персонала Букмекерской конторы и (или) пункта приема ставок букмекерской конторы в процессе приема ставок (очевидные опечатки в предлагаемом перечне событий, несоответствие коэффициентов по…
Безосновательная
RUB
250
Конфискация баланса - 1500 RUB - 16 Апреля 2024
Зарегестрировался в данной конторе,положил депозит,пытался сделать ставку,в итоге ставки мне делать нельзя.Хотел вывести средства,в итоге по сбп,так же как я и пополнял вывести нельзя.Они говорят якобы это технические сложности,но это вранье,вывода через сбп на моем аккаунте просто нету.Даже если он и был бы,минимальный вывод это сумма в два раза выше моего депозите.Пытался пополнить,в итоге мне и это запрещено стало,тоесть безвыходная ситуация,просто отняли деньги и все
Проигнорирована
RUB
1.5 тыс.
Длительная верификация - 46468.8 RUB Леон - 16 Апреля 2024
Поиграл всего пару дней, далее ради эксперимента решил вывести на карту 300 руб, выводили более суток, я уже заподозрил неладное. Далее продолжил ставить и получил заморозку счета: "На данный момент ваш счет проходит стандартную проверку в отделе безопасности БК Леон в соответствии с пунктом 5.23.4 Правил БК Леон. На время проверки, которая может занять до 30 дней, действия на вашем игровом счете были временно ограничены." Пока не получил инструкций по дальнейшей верификации, сообщения на mail не приходили. Надеюсь теперь, что не повесят безосновательно мультиаккаунтинг либо передачу счета третьим лицам, ведь аккаунт оформлял я и совершал ставки исключительно я, никто другой…
Обрабатывается
RUB
46.5 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 1266842 RUB Лига Ставок - 16 Апреля 2024
14 апреля 2024 года мной была сделана ставка тотал матч больше 2.5. мат между командами Удинезе-Рома. В основное время на 81-й минуте при счете 1:1 матч был прерван и перенесен. По правилам п. 10.5.26. Если турнир прерван и не доигран, все пари на неопределенные итоги типа «Результат команды/участника в турнире», «Выход в следующий круг», «Проход» подлежат расчету с коэффициентом «1». Также, согласно п. 11.8.6. Если событие прервано и не доиграно в течение 24 часов, расчету подлежат пари, исход которых фактически состоялся, пари «Результат команды/участника в турнире», «Выход в следующий круг», «Проход», а также все пари, когда Букмекерская компания признает продолжительность…
Удовлетворена
RUB
1.3 млн.
Задержка выплаты - 16119 RUB Mostbet - 16 Апреля 2024
13.04.2024 в 9:00 отправил на вывод 16119 рублей не на ту карту на которую надо было она заблокирована 3 дня они не могли вывести их обратно на игровой счет хотя сказано что не более 72 часов вывод уже более 72 часов прошло с момента вывода и деньги не могут вернуть обратно назад на игровой баланс до этого ждал 2 месяца верификацию сделайте пожалуйста что нибудь пусть вернут деньги на игровой баланс
Обрабатывается
RUB
16.1 тыс.
Другое - 15000 RUB Pin-up bet - 16 Апреля 2024
Я не понимаю что за приколы у этого сайта или конторы но я ни разу не выиграла за все время что играла , а только закидывала и закидывала деньги , при этом еще и не отвечают администрация которая там работает , постоянно перезагрузка сайта происходит вообще просто бред
Безосновательная
RUB
15 тыс.
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт