Не начислили фрибет
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Ранее в приложении фонбет увидел баннер о том что проводится БЕССРОЧНАЯ акция по обмену криптовалюты на фрибет.
Вчера зайдя на вот этот ресурс увидел аналогичный рекламный баннер где было написано что акция активна на постоянной основе https://overbetting.ru/bookmakers/promo/166505/
Вчера же специально для этого прошел варификацию в Бинанс и выполнил все условия акции перевел 1 usdt на аккаунт [email protected].
Сегодня написал в тех.поддержку которая мне сообщила что акция окончена 31 июля. Создал запрос на который мне пришел аналогичный ответ.
Оставил коментарий на ресурсе где увидел рекламный баннер что бы немедленно его убрали так как он не актуальный https://overbetting.ru/bookmakers/promo/166505/
На что мне поддержка ресурса ответили что букмекер не пожелал огласить окончание бессрочной акции по этому они и считали что она актуальна ( после этого на этом ресурсе под баннером написали ЗАВЕРШЕНА) Но вчера то такой надписи не было.
В тех.поддержке фонбет мне написали что о досрочной завершении акции они сообщали в телеграмм канале ( но у меня вот напоимер нет приложения телеграмм )
В итоге я потратил и свое время и деньги на приобретение криптовалюты — но ничего не получил.
Для чего тогда везде указывать что акция бессрочная? Почему не проследили что бы на всех ресурсах где подавали рекламу ее убрали? Я обязан иметь телеграмм и быть подписан на телеграм канал?
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки (автоматическое сообщение).