Не пускают в аккаунт и не выдают фрибет. который я выиграл в конкурсе.
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
23.01.2022 была акция угадай количество угловых в матче Челси – Тоттенхэм и получи 1000 RUB фрибета. Я угадал точное количество угловых, их было ровно 13. На следующий день обратился в поддержку и спросил почему бонус так и не начислен. Меня выбросило из аккаунта. После этого пароль к аккаунту перестал подходить, а все попытки восстановить его не проходят. На номер телефона не приходит проверочный код.
Конкурс проходил в инстаграмме. После этого мой комментарий в интаграмм с прогнозом был удален, как и многих других обманутых пользователей. Но я в свою очередь успел сделать скриншот, который прикрепляю.
Так же прикрепляю переписку с поддержкой букмекера, которые просто издеваютсясвоими ответами.
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки (автоматическое сообщение).
