Не рассчитана ставка

Не удовлетворена RUB 76.4 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Касательно неправомерных действий ООО»Управляющая компания НКС»(доменное имя
winline.ru, ОГРН 1077758954635, ИНН 7714707736). Данная организация незаконно
удерживает мои денежные средства. Я зарегестрирован на сайте Букмекерской конторы
Винлайн winline.ru, Ф.И.О. Макрешев Д.И.
10 апреля 2022 года мною была совершена ставка на сайте winline.ru суммой в
50.000(пятьдесят тысяч) рублей, по итогу спортивного события ставка выиграла, но компания
отказывается производить расчет и выплачивать выигранные мною 76.400(семьдесят тысяч)
рублей. Я обратился в техническую поддержку, однако не получил никакого ответа. После
чего мною был совершен звонок в службу поддержки по номеру указанному на сайте
компании, но я был проигнорирован. На сайте букмекерской компании в разделе «О компании»
указано: «Наша цель — стать синонимом высшей степени надежности и качества обслуживания
на всемирном рынке букмекерских компаний. Мы хотим, чтобы именно Winline у любого игрока
в мире ассоциировался с букмекером, который платит всегда и без вариантов. Мы
гарантируем, что любые средства, появившиеся на личном счете на сайте Winline, а также
любые выигрыши, независимо от частоты и размера, будут доступны к наискорейшему
выводу 24 часа в сутки 365 дней в году. Ведь основа компании, вынесенная в наш слоган:
Winline заплатит. Без вариантов.» Подобные гарантии сообщаются всем клиентам, даже с
экранов телевизоров в передачах Федеральных каналов. На деле же я сталкиваюсь с тем, что
мало того, что не только любые выигрыши не доступны к «наискорейшему выводу 24 часа в
сутки 365 дней в году», но я даже не могу связаться со службой поддержки, которая
благополучно меня игнорирует. Считаю, что букмекерская компания Винлайн повела себя не
добросовестно, ввела меня в заблуждение касательно гарантий вывода средств и получения
выигрыша и игнорирует мои вопросы в целях не производить расчет и выплачивать мой
выигрыш. Прошу помощи в сложившейся ситуации. По данному финансовому конфликту мною уже было подано обращение в ГУ МВД РОССИИ ПО ГОРОДУ МОСКВЕ. Прикрепляю необходимые доказательства.

Комментарий РБ:

Букмекер отказался следовать рекомендациям Рейтинга Букмекеров по срокам проверки игроков. Пари будет рассчитано в течение 90 календарных дней согласно правилам букмекера.

Всего: 4348 жалоб на Винлайн (1304/1836/82/165/961)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт