Париматч присвоил мой выигрыш

Безосновательная UAH 5.8 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Здравствуйте.
Компания Париматч присвоила выигранные деньги и заблокировала мой счет, подробности ниже.
Зарегистрировался, заинтересовавшись предлагаемой Париматч акцией удвоения суммы депозита с условием его отыгрыша ставками типа ординар с коеф. 1,5 и выше в течение недели с момента регистрации.
Бонус удалось успешно отыграть. Как только это произошло, команией Париматч порезан лимит ставок моего счета. На вопрос, что произошло и можно ли его увеличить, пришел ответ о необходимости верификации, в т.ч. для вывода средств.
Попутно отмечу, что на просьбу уточнить некоторые моменты по запрашиваемым документам получены неоднозначные, витиеватые ответы либо вопросы проигнорированы.
К примеру, Париматч требует выписку по карте, с которой произведен депозит, с мокрой (!) печатью банка. Но получить в банке документ с мокрой печатью и сфотографировать его — не вариант, т.к. поддержка заявила, что фотография не подойдет. П24 позволяет сформировать выписку с факсимильной печатью, но саппорт упорно в переписке требует мокрую печать, игнорируя уточняющий вопрос.
Лишь позвонив , удалось выяснить, что подойдет факсимиле.
Уже на том этапе сложилось впечатление, что процесс нарочно затягивается. Хотя, возможно, все проще — конкретный специалист, отвечающий на мои вопросы, имеет низкую квалификацию, не понимая элементарной разницы между мокрой печатью и факсимильной.
Потребовали выписку по карте за месяц, на уточняющий вопрос по конкретным датам тут же увеличили период выписки с месяца до квартала.
Направил абсолютно все запрашиваемые для верификации документы.
В целом процесс занял почти месяц.
В итоге получен ответ о том, что счет верификацию не прошел, на вопрос о причинах — решение окончательное и отсылка к пунктам правил с большим перечнем причин, ни одна из которых ко мне не относится.
Скрины прилагаю, остальная переписка, при надобности, может быть дополнена.
Я на украденные компанией Париматч деньги не купил бы автомобиль или квартиру, не та сумма, но на уик-энд свозить жену с малышней на море могло бы хватить 🙂
Вопрос даже не в деньгах, а в том, что Париматч поступает неподобающе компании, позиционирующей себя бк N1 в Украине и претендующей на авторитет надежного букмекера.
Я не надеюсь на возврат средств, данное повествование, как и многие другие от обманутых Париматч клиентов, будет опубликовано в соответствующих рейтингах данной бк для понимания потенциальными клиентами, с кем и чем они имеют дело.

С уважением, Юрий

Комментарий Подкомитета:

Счет закрыт за мультиаккаунтинг

Опубликовано в: Конфискация баланса
Теги:
Всего: 3069 жалоб на Pari Match (1761/204/113/991)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт