Все ставки рассчитали с кф. 1, конфисковали баланс и запретили ставить
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Ставил в БК довольно продолжительно и активно, была большая череда незаходов даже с коэфом 1..07 и т.п. Начал выигрывать, выводил и в момент мне запрещают вывод, запрашивают фото карты для верификации, верификацию аккаунта. Я все успешно прохожу, захожу на аккаунт и у меня баланс в минусе, ставить я не могу, даже брать купон, бонусы я обналичить у них не могу, ибо баланс в минусе.
Как мне сказали в БК, во время трансляции матчей возникли технические ошибки в отображении коэффициентов и поэтому все ставки рассчитаны с коэф. 1
Вообще все ставки в разные дни, в разное время и на разные дисциплины. Таким образом они изъяли мои средства с баланса и запретили играть у них. Просил вернуть мой депозит — говорят что я играл и денег никаких они не вернут даже из-за системной ошибки
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки. Жалобе автоматически присвоен статус “не удовлетворена”. Текущий статус жалобы влияет на оценку параметра надежности букмекерской конторы.