Попросили приехать к ним в контору, для подтверждения моих данных, и через небольшое количество времени не выплатили выигрыш.
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здраствуйте,прошу помочь в данной ситуации.Давно зарегистрирован, Сделал несколько ставок в данной букмекерской конторе, после выигрыша,я не мог вывести деньги, т. .к там нужно было пройти верификацию у них бк лично, ну я отложил это на след дни, и мне прилетает сообщение что мой аккаунт заблокирован обратится к ним в компанию, я пришел к ним, написал заявление и после его рассмотрения, мне сказали что договор расторгнут и я могу забрать свой депозит. Позвонил на горячую линию, сказали тоже самое и слушать меня не хотят,ссылаясь направила их и то что они правы. Когда есть у них официальный сайт,где можно совершать ставки, я ставил там, что я мог нарушить? почему не выплачивают деньги? Прошу помощи,спасибо. Хотя вижу много жалоб щас и все они плюс минус одинаковые…. видимо БК просто решила кинуть всех и сразу!!!
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки. Жалобе автоматически присвоен статус “не удовлетворена”. Текущий статус жалобы влияет на оценку параметра надежности букмекерской конторы.