Рассчитали возвратом 2 выигранные ставки и заморозили аккаунт, поддержка сначала отвечала, затем начала игнорить
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Рассчитали возвратом 2 выигранные ставки и заморозили аккаунт, поддержка сначала отвечала, затем начала игнорить. Несколько раз просили переотправить документы, затем попросили указать дату и время видеозвонка и пропали, не выходят на связь.
То есть 2 претензии сейчас:
1) Необоснованный возврат двух ставок
2) Невыход на связь поддержки
Комментарий РБ:
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки. Жалобе автоматически присвоен статус “не удовлетворена”. Текущий статус жалобы влияет на оценку параметра надежности букмекерской конторы.
Опубликовано в:
Блокировка счета
Похожие жалобы
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт ![]()
Перейти на сайт