Запрос документов, отказ платить
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте, был сделан депозит и было поставлено на мини-футбол около ста ставок, получилось выиграть тысяч 15. При запросе на вывод конечно же запросили документы. Не проблема, было отправлено. И тут началось. Отвечают они всегда ровно через 3 дня. Сначала паспорт, потом через 3 дня им не нравится паспорт давайте другой, потом паспорт у лица. Предоставлено. Потом скрин киви, через 3 дня справку о принадлежности киви. Потом еще еще и еще. Теперь договор сотового оператора, пришлось обойти много офисов ибо не хотели давать сразу, а оставляйте заявку. Хорошо было отправлено. Теперь требуют детализацию звонков и у меня два вопроса, во-первых какое право бк имеет право знать кому я звоню и второе, что самое главное, сколько это будет продолжаться. Так можно запросить еще два десятка справок и каждый раз отвечая по 3 дня проверка займет минимум 3 месяца, уже прошло более месяца. Они не спрашивают все что им нужно сразу, а специально тянут 3 дня и каждый раз новый документ, причем не имеющий отношение к верефикации.
Игроку необходимо предоставить запрашиваемые букмекером документы
