Блокировка счета
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Доброго дня.
09.06.2022 зарегистрировался в БК 1Win. Играл честно, правил БК не нарушал.
10.07.2022 создал заявку на вывод части средств. Вывод средств был заблокирован.
Служба поддержки рекомендовала обратиться на электронный адрес [email protected].
17.07.2022 в ответ на мой запрос был получен ответ с просьбой предоставить фото необходимых документов.
18.07.2022 все необходимые документы были предоставлены
03.08.2022 пришел ответ, что счет заблокирован без указания конкретной причины, только выдержка из пункта правил 9.7.
Якобы имело место нарушение каких-то условий с моей стороны. Считаю данный ответ БК необоснованным, а решение блокировки счета несправедливым. Просьба разобраться в ситуации. Во вложении прикладываю переписку со службой поддержки БК 1Win.
Счет закрыт за мультиаккаунтинг
