Издевательство , задержка выплаты , нарушение сроков , неквалифицированная служба поддержки

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Здравствуйте. Мне заблокировали кабинет больше 6-7 месяцев назад. Я ожидал когда снимут блокировку , в один прекрасный день счет разблокировали , я уже готов был начать проходить процедуру верификации , как мой счет опять блокируют. Написав в поддержку я получил стандартную отписку , что мой счет заблокирован , и нужно ожидать. 2 блокировки подряд , это еще что такое? Вторая блокировка за что может быть , если я даже не играл на счете , никаких действий не совершал.

Ничего не оставалось как ждать , пока букмекер снова разблокирует кабинет , по правилам написан срок 60 дней , НО с правом продления. Так вот , летом буду отмечать год с момента блокировки , так и жду то ли 60 дней , то ли буду ждать все 600 дней.

Смирился с этой блокировкой и просто ждал , периодически напоминая букмекеру , что срок прошел. Каждый раз получал отписки , что блокировку продлили. Но совсем недавно , при моем обращение в службу поддержки , мне сказали , что рассмотрение снятие блокировки будет продолжено ТОЛЬКО ПОСЛЕ того как будет пройдена верификация.

Сегодня я хотел загрузить документы для верификации , но столкнулся с проблемой. Я не могу верифицировать карту , с которой никогда не пополнял счет , что бы ее привязать к счету мне необходимо пополнить с нее счет букмекерской конторы , но пополнить счет я не могу , потому что у меня заблокирован счет , пополнения запрещены. Я написал в поддержку описав суть вышеизложенной проблемы , на что получил ответ , что верификация никак не влияет на скорость разблокировки кабинета и мне нужно снова ждать.

Исходя из этого у меня очень много вопросов к данному букмекеру ,а именно :
1) Сколько дней/месяцев/лет/веков мне еще подождать пока вы разберетесь?
2) Почему ваша служба поддержки противоречит себе?
3) По какой причине мой счет блокируется НЕОДНОКРАТНО ?
4) Как мне пройти верификацию , если вы не даете мне пополнить счет

К жалобе прикрепляю скриншоты обращения в поддержку бк